La clave de Apple Music: las listas diseñadas por personas

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Hace dos semanas que llevo utilizando Apple Music en mi ipod y la experiencia ha tenido sus altos y bajos.

La instalación y la puesta en marcha del servicio tuvo sus dificultades y costó un par de días comprender el orden y el sentido de la aplicación. Uno puede suponer que un servicio de streaming musical no varía mucho de una empresa a otra. Sin embargo, Apple Music tiene varias características que lo diferencia de sus competidores.

La principal, y la razón de ser del servicio, está en sus playlist diseñadas por personas. El “toque” humano hace que las listas sean más precisas y dedicadas a lo que están buscando.

Creo que Apple Music tiene dos características que lo definirán como servicio y que asegurará su futuro.

La primera de ellas es la generación de playlist por editores. Beats 1 es una radio on line programada por DJ e invitados especiales. Es la tradicional radio de siempre con una renovación al siglo XXI.

La segunda característica está dada por la personalización de las recomendaciones. A medida que vas seleccionando temas, presionando el corazón de “me gusta”, el servicio va seleccionando nuevas canciones, grupos y cantantes. Pueden ser temas de lanzamiento o también canciones antiguas que vas descubriendo a medida que Apple Musica va conociendo tus gustos musicales.

Bajo esta perspectiva, es necesario darle una oportunidad a Apple Music. Sin embargo, aún tiene varios pendientes. El principal de ellos está en su capa social y la capacidad de compartir tus propias playlist con tus amigos y conocidos.

Mientras no mejore su oferta social, Spotify seguirá teniendo una ventaja comparativa real.

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